陈斌和他的旅游整形梦
2014-10-13 16:00 本文来源:原 创 作者: xck 点击量:
州人民医院整形美容科主任陈斌有个梦——将州人民医院整形美容科打造成中国首家旅游整形基地,而且成为亚洲有影响力的整形美容机构。
“2009年底,当我把我的梦想在丁香园(中国最大的面向医生、医疗机构、医药从业者以及生命科学领域人士的专业性社会化网络平台)论坛上公布后,大部分专家都持质疑态度。”陈斌说,这个梦在孕育之初被许多人不看好。
专业的技术团队、国际一流的设备、优质的服务……这是时隔5年后的州人民医院整形美容科,陈斌说,他的梦想,如今已经成功迈出了第一步。
陈斌和他的旅游整形梦
在州人民医院,相较门庭若市的其他科室,整形美容科显得优雅而清静。
没有人会想到,这里,正孕育着一位对美追求者的宏伟梦想。
大幅透示宣传照、美丽的咨询师、娇美的鲜花、温馨舒适的VIP室……这是日前记者走进州人民医院整形美容科时的所见。
沙发、茶几、镂空隔断、电脑,在以浅黄米白为主色调的接待室里,温文尔雅的陈斌向记者谈起了他的旅游整形梦。
梦
“韩国、古巴、台湾,早已诞生旅游整形服务项目,我们湘西有如此好的旅游资源,为什么就不能做这件事呢?”近几年来,随着湘西旅游业的快速发展,许多行业搭乘这艘快艇,驶向了飞速发展的轨道,而早已对国际旅游整形项目有所耳闻的陈斌,很快在心中构划出一个关于在湘西州打造一个旅游整形基地的蓝图。
自1991年参加工作,已有23年整形美容经历的陈斌亲历了整形美容行业的发展。上世纪80年代末,州人民医院整形美容科的前生烧伤整形科室诞生,“当时人们对于整形的概念,仅仅限于疤痕和先天性畸形整形。”渐渐的,随着人民生活水平的日益提高,一些爱美人士开始通过整形来达到美容目的,特别是近几年来,人们的思想观念发生了翻天覆地的变化,“越来越多的人接受整形美容这一事情,我们所接触的客户也由以前的隐晦变为自然、大方。”
作为州人民医院在整形美容专业领域的权威,细心的陈斌发现这些变化后,很快开始思索如何将州人民医院整形美容科发展壮大。
“整形,特别是微整形现在越来越流行,不动手术,一到两天就康复,让自己变得更美,这是越来越多人的追求。”陈斌经过考察发现,许多客户都希望通过旅游的方式,一边放松一边享受美丽。
“所以,发展旅游整形,当时我们缺少的只是技术、硬件设施。”
此外,陈斌认为,虽然“整形美容行,发展得比较好的都是私营整形美容机构。”事实上,公立医院有许多自身优势,“不以赢利为主要目的,安全和效果第一,讲诚信。”
所以,尽管这一提议受到不少业内专家的质疑,但陈斌仍满怀信心。为此,他查阅了大量的相关资料,反复推敲,2009年底,经过一年多时间的筹备,一份详细的旅游整形方案摆在了州人民医院院长、书记的办公桌上。
“院长和书记非常支持,这是我的梦想得以实现的关键。”陈斌表示自己很幸运。
“要钱给钱,要设备给设备,要人才给人才。”陈斌告诉记者,这是当初医院领导给他的答复。
艰难迈出的第一步
有了支持的陈斌,并没有跑步前进,相反,这步伐十分谨慎,而且一迈就是5年时间。
首先,陈斌这位梦想的提出者,在州人民医院领导班子的支持下,“下海”去私立高端整形医院上班,亲身感受和学习。“同意我一去就是两年时间,这可以 说是这个专业中国公立医院首例。”陈斌很珍惜这样的机会,做过长沙雅美医疗美容医院整形外科主任、当过德美集团首席整形外科专家,为多位名人、成功人士成功手术,担任过多家电视台主持人的美容顾问。在此期间,陈斌的整形技术再次得以提升,与此同时,他还认真学习别人的先进管理方式。
可以说,没有这个梦想的支持,陈斌完全可以舒服的呆在州人民医院做他的主任。因为,从1991年参加工作后,他便一直着力于整形技术研究,2004年获副主任医师职称,2006起担任科主任,是中国第一批美容主诊医师资格证获得者。多年的努力,使得陈斌早已成为国内整形界知名专家。他的多篇论文在国内知名学术刊物上发表,有三项技术获国家专利。并有10次参加“香港关怀行动”慈善医疗活动,并担任湖南省工作站面部五官畸形整形首席专家。
但是,为了这个旅游整形梦,陈斌放下了自己所取得的一切荣耀和成绩,以一名新人的身份去虚心向别人学习。“每天忙碌得像陀螺,还要看别人的脸色,这个中的酸楚只有自己知道。”
在这两年时间内,州人民医院整形美容科一些骨干医生及护士也先后前往国内外著名整形美容机构完成了不同的学习和培训。
2013年底,随着陈斌的顺利归队,一支在省内处于领先地位的技术团队初具雏形。相应的,一支与国内顶尖服务团队能媲美的服务队伍亦建成。
“在院方的支持下,我们陆续购进了价值八百万的国际一流设备,明年还将加购七百万高端设备。”当技术团队和设备到位,陈斌的信心也更加陡增。
但是,他仍然没有着急将州人民医院整形美容科推进市场。
沉淀。
陈斌说,这个梦想已经变成整个科室的梦想、州人民医院的梦想、甚至今后还会是湘西人民的梦想。所以,陈斌和他的团队都十分用心,他们用了5年甚至更久的时间首先做的事就是先做好自己,“无论是技术还是服务,从学成归来至今1年时间,这个团队每天都在努力提升自己。
“我们希望,我们做到最好的时候,再让世人知道,原来湘西有这么一个团队。”
梦将实现
州人民医院整形美容科,前生为烧伤整形科,“最开始,我们只有3名医生。”陈斌告诉记者,如今,该科室有10名医生,其中副高以上主治医生有5名,2名硕士研究生,25名护士。
“我们的技术,目前可以说是省内一流的。同时,优质的服务体系也已建立,从客户进门全程陪护,到康复后跟踪随访,我们已经将之定位为终身服务。”
陈斌很是自豪地介绍着,而正在此时,一名咨询师走进会客室,她拿着手机,将客户用微信发来的照片及相关问题反馈给陈斌。陈斌说,目前,科室有10名咨询师主要负责与客户对接联系。
正是因为有出色的服务和精湛的技术,在没有作多少宣传和推介的情况下,靠走进州人民医院整形美容科的客户口耳相传,这个科室的发展亦速度惊人,“截至今年9月底,科室业务量是2013年的2.5倍。”而这些客户,目前主要以湘西州及四省市边区爱美人士为主,也有来自长沙的客户。
不急不缓,追求尽善尽美,陈斌说这习惯大概跟从事美的专业有关,正因如此,州人民医院整形美容科在他的带领下,走得从容而稳健。
建立专家库、与旅游公司合作、宣传营销。陈斌和他的团队有条不紊地朝着梦想前进。
“明年底开始,我们会全方位启动旅游整形项目。”陈斌说。而从今年四月份开拍,一部由州人民医院整形美容科策划开拍的关于对美追求的微电影即将杀青,这仅仅是他们对外宣传的一个开端。
毕竟,陈斌的梦想是让自己的梦想惠及更多的爱美人士,所以,下一步,他和团队就在思考如何更好的将“旅游整形”这一理念推广开。“我上回去杭州出差路上,就碰到几位湘西美女,她们就根本不知道湘西州医院整形美容科。”陈斌说,当一切准备就绪,他和团队一定会自信的站上整形美容的历史舞台。
“随着这个梦的不断成熟,到时,客户在湘西旅游放松的时候就能享受到最高端的整形美容服务,而且到时只要客户有需求,她们可以从网络了世界顶尖级整形美容专家的专家库里预约自己想要的专家。”
陈斌(前排左二)和他的团队
(原载于2014.10.12《边城报》)