我们呵护你
——绿衣战士，微笑天使

 

      小儿患者进入手术室后对环境比较陌生，极易产生恐惧、焦虑和紧张等不良情绪，而且小儿患者语言沟通能力较弱。

      为了给小儿患者创造温馨的病房环境，我们在病人等候区和PACU中摆放一些可以吸引小儿患者注意力的图片、玩具等，小儿患者入室后将光线调至的适宜，避免强光影响患儿情绪，另外小儿患者免疫力不高，我们严格调控病房温湿度；一般小儿进入手术室，看见我们全都戴着口罩帽子，极易产生不安全感，所以我们科室特别强调手术前一日的术前访视。在手术治疗开始前对患者进行访视的过程中，能够让患儿提前熟悉我们的穿着，让他有个心里预设，大人都希望得到充分的理解和支持，小朋友其实也一样，我们学着尊重他，听听他的声音，问问他自己，大多数小朋友对手术室还是很好奇，他们会觉得很神秘，所以这个时候就是建立信任的关键时候，我科护理人员在为患儿提供护理服务的过程中，大多会使用儿语进行人文关怀，在尊重患者的同时，满足患者的合理需求，让患者感受到护理人员的真挚关怀。

      “咦，你还记得我吗，我昨天下午去看过你奥，昨天我们拉钩钩说好，跟阿姨进手术室不哭，好吗？”

      “阿姨，你昨天告诉我，这里有喜洋洋，在哪里？”

      “叔叔，我想要小汽车”

      “阿姨，我妈妈呢？我想要抱抱”

      “叔叔，我手术已经做完了吗？”

      “妈妈，你看我多勇敢，全程都没有哭，一点也不痛”

      ……