8月21日，来我院门诊就诊的患者，看到许多红马甲在细心的给老人提供帮助，感到很暖心。
      自8月1日起，院团委开展“卓越人文－关怀有我”团员、 青年及大学生门诊志愿服务月活动，志愿者身着“红马甲”，每周一至周三在医院门诊大厅开展就医帮助、文明倡导、心理关爱等志愿服务。帮助患者了解就医流程，指导患者进行自助机使用，引导患者到达就诊区域，主动热情地为老弱及行动不便的患者提供帮助。协助医护人员维护门诊大厅文明就诊秩序，开展控烟宣传、健康宣教。抚慰病患与家属的情绪，提供心理支撑，协助陪伴病患度过候诊及治疗时出现的心理恐惧、不安，给予患者贴心的关怀。
      本次志愿服务活动有60名院外大学生参与其中，我院团员、青年近80名参与，服务患者及家属近10000人次。
      据悉，院团委志愿服务不断的创新突破，群众的需要在哪里，志愿服务就延伸到哪里，推动医院卓越服务活动的深入开展，努力为患者提供温馨服务，营造和谐文明的氛围。