3月29日早上8点多，湘西州人民医院抽血室候诊大厅的患者已人满为患，突然人群中自然让出了一条道，只见一对身着军人迷彩服年轻的夫妇，女青年开心的抱着刚满月的宝宝，男青年手持锦旗和表扬信走至抽血室工作人员通道。一面镶着金边、红底金字上面写着“南丁格尔悉心服务军属，精湛医技细致护佑军娃”的锦旗送至抽血室护士吴晓霞手里。
      男青年是一名现役军人，其妻子分别于2020年11月至2021年7月、2022年7月至2023年2月一直在我院门诊注射室进行一胎和二胎的保胎肝素抗凝血相关注射治疗。因男青年工作的特殊性，并不能时刻陪伴在妻子身边，而抽血室的工作人员知道情况后，给予了其妻子贴心照顾及开导鼓励，用热忱的态度和精湛的技术为她保胎保驾护航。
      “我妻子前后近600多针的保胎针是在门诊抽血室工作人员的鼓励和帮助下坚挺过来的，贵科室展现出当代南丁格尔的精神! 正是有您们在后方的保驾护航，才能让我在前方安心守护国门。您们的热情和付出，真正将‘军爱民，民拥军’的双拥工作落到了实处……”表扬信中如是所述。
      据悉，在门诊办主任蒋勇、护士长黄娟的带领下，门诊抽血室迎来了第二面锦旗，这是对抽血室全体工作人员高度赞扬。同时，这是我院开展“四比四看，卓越服务”显著成效的一次见证。全院医务人员本着“以人为本，生命至上，全心全意为人民服务”的宗旨，切实解决群众“急难愁盼”问题，以优质服务提升患者的获得感、幸福感、安全感。