为提高医护人员自身素质，增强医生护士与患者之间的沟通能力，减少医患矛盾，更好地服务患者，11月22日，湘西自治州人民医院心血管内一科举行了全体医护人员参与的《医患沟通演示比赛》。演示比赛中，科室医护人员针对患者提出的病情状况、检查项目、医疗费用、治疗时间、预防知识及注意事项等内容耐心的进行解答。每人10分钟的演示涵盖了日常工作中为患者服务的各个环节。通过比赛，增强了医护人员服务患者的意识。医护人员表示，在工作中将用自己的耐心、责任心、爱心服务好每一位患者。