2012年上半年我院各项工作来势喜人
发布时间：2012-06-19 14:37
本文来源： 未知
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今年是我院整体搬迁后的第一年，在州委、州政府的大力支持和关心下，全院干部职工以创“三甲”为目标，以服务病人为中心，努力提高医疗服务质量，半年来各项工作正常开展，运行良好。主要表现在以下几个方面：
一是业务快速发展。1至5月份，全院完成门诊16.8万人次，同比增长4.32%；完成出院1.58万人次，同比增长59.12%；完成手术4955台次，同比增长31.08%。二是管理明显加强。以三级甲等医院为核心的各项管理工作逐步展开，以各级各类人员工作制度和工作职责建立完善为基础的制度建设逐步完善，以重大特色事项、民主决策建立机制的工作制度逐步完善，以优质护理服务基础性工作服务月活动——“一针见血”活动取得明显成绩，以药品控制管理为基础的抗生素使用管理达标建设取得明显成绩，1至5月份，全院药品总收入占业务收入的总比例为40.4%，同比下降了1.8个百分点，以信息化建设为主的信息化管理系统已经实现了门诊和住院两个大的信息化管理。三是保障及时有力。水、电、气的正常供应确保了医院各项工作的顺利开展，药品、卫生材料做到了及时采购调配，保证了临床需要，以保安、保洁为重点的内部环境管理坚持了正常，以逐步充实临床、护理和管理岗位的人力资源为重点的人力资源配备管理逐步完善，初步保证了临床一线的需要。四是服务逐步改善。集中体现在通过信息化平台的建设完善了诊疗服务的基本流程，特别是通过6月1日开启全院的电子病历，进一步完善了病历书写的管理，服务态度明显改善，通过1至3月份的调查，医院各项服务的满意度达到95/%以上，敬业奉献的精神逐步增强，特别是在手足口病的防治形势严峻的情况下，全院干部职工，相关科室通力配合，形成了很好的奉献团队精神，医院的手足口病防治工作通过省里4次检查都得到高度评价。五是宣传效应逐步增强。立足本院特色，立足州内媒体，立足四省市边区医疗市场积极开展宣传，不断提升医院形象。据统计，今年来已在《团结报》、《边城报》、湘西电视台综合频道、吉首频道等媒体上发表《敢立潮头谱新篇——州人民医院暨吉首大学第一附属医院新院开业庆典侧记》、《让鲜活的生命延续》、《清风徐徐扑面来——州人民医院抓廉政建设促健康发展》、《大手笔、大跨越、大发展——州人民医院医技科室建设走笔》等专题、通讯报道30多篇，并对院报、网站进行全面改版，加大宣传力度，提高宣传效果。
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