近日从省卫生厅获悉，在湖南省2010年“优质护理服务示范工程”评先评优活动中，我院21病室被评为“优质护理服务”先进病房，神经内科主管护师曾志荣获“先进个人”称号。

    “优质护理服务示范工程”活动是2010年卫生部实施公立医院改革的重大举措之一，自活动开展以来，我院积极响应，院领导高度重视，全力推进。不但成立了“优质护理服务示范工程”领导小组，而且制定了切实可行的活动方案，分批次在全院范围内开展优质护理服务。全院22个临床科室也以“优质护理示范工程”活动为契机，向院内护理先进集体及个人学习，进一步加强临床护理工作，落实护理职责、改善护理服务质量。

     21病室作为医院“优质护理服务示范工程”示范病房，拥有一支素质好、业务精、凝聚力高、战斗力强的护理队伍。她们以卫生部创建“优质护理服务示范工程”活动为契机，以夯实基础护理为切入点，优化护理工作模式，改进工作流程，重视服务细节，改善服务品质，提升护理质量，开创了护理工作新局面，最终达到社会满意、病人满意、护士满意的三赢结果。

    神经内科主管护师曾志作为科室护士长，在创建优质护理服务活动中，紧紧围绕“夯实基础护理，提供满意服务”的主题，深化“以病人为中心”的理念，全身心地投入到了此项活动中。用高度的责任心和精湛的技术赢得患者的信任，用扎实的专业理论指导患者康复，诠释了优质护理服务的内涵，深得广大病友及家属好评。

    获此殊荣，既是她们辛勤努力的结果，也是省卫生厅对我院“优质护理服务示范工程”工作的肯定，更是我院全院干部职工的荣誉。医院希望全院各科室及护理人员向先进学习，进一步提高对“优质护理服务”的认识，进一步把护理工作做主动、做艺术，把基础护理做扎实、做优秀，齐心开创护理工作新业绩，做到让患者满意，让百姓放心。（宣传科）