一切以病人为中心——记湘西州人民医院第四病室
发布时间:2012-06-01 15:55
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在湘西州人民医院流传着这样一个真实的故事:2010年夏天,一位来自凤凰农村的父亲带着身患严重糖尿病的7岁大的女儿,慕名来到该院第四病室,强行要求住院,硬是赖着不肯走。这可急坏了值班医生和护士,按常规,儿童患此类病应该住儿科,更何况,此时第四病室的床位已满,实在无法再安置病人。他们只好将此情况立即向科主任陈莉莉报告。但是,任凭陈主任和护士怎么解释,这位父亲就只一句话,“你们医术好,求求你们救救我女儿!”
当时小女孩已经神志不清,情形十分危急,如不及时抢救,恐有生命危险,陈主任当机立断:以抢救病人为重。恰好当时该科室有一位病人回家吃饭空出了床位。陈主任马上带领科室医务人员和小儿科的医生全力抢救病人,小女孩最后终于获救。被占床位的那位病人回来知情后,不仅没有责怪,反而对该病室急病人之所急的作风深表钦佩。事后小女孩的家人对该科室所有的医务人员感激不尽,连连说他们给了女儿新的生命,是女儿的大恩人!
像这样紧急抢救危重糖尿病人的事例,在陈莉莉的记忆中并非少数。由她担纲科主任的州人民医院第四病室,是该院内分泌、肾病、血液及风湿免疫四个专业组成的一个综合特色科室,每年仅诊疗糖尿病患者即达数百例。
据陈主任介绍,糖尿病已成为人类健康的第三大杀手。随着人们生活水平的提高,人类面临糖尿病的威胁正日趋严重,糖尿病患病率和糖尿病患者数目正在快速增长。据国际糖尿病联盟统计,截止2007年全球有糖尿病患者2.33亿,而且正以每年新发700万患者的速度猛涨。我国每年有新发糖尿病患者101万,即每天有新发糖尿病患者2767人,每小时有新发糖尿病患者115人。
尤为令人担忧的是,肥胖症、骨质疏松症及甲状腺疾病也逐年上升。因此,内分泌学科是一门应运而生的迫切需要的学科。
州人民医院内分泌学科虽然是近几年才逐渐发展起来的一门学科,但现在已经呈现出蓬勃发展态势。它们拥有当今先进诊疗技术和医疗设备,力量雄厚,具有一定规模,成为该院临床支柱科室和重点建设病室之一。
科室要发展,人才是关键。州人民医院第四病室确立了“人才兴科”的指导思想,在注重院内培养的基础上,该病室每年派出骨干到外地进修、学习或参加各类短期学习班、培训班,并有10多人被送到北京、广州、长沙等地进修学习。每年根据科室发展的需要,参加一系列国际国内学术交流会,掌握专业技术的最新发展水平,并邀请国内、省内外知名专家来院指导工作、讲学、传授新技术。该科室还成立了以陈莉莉主任为核心的每周医学交流研讨会,每周定期免费开展病人教育活动。
与此同时,近年来该科室积极引进新型医疗设备,在省内同级医院处于领先地位。科室在全州率先使用胰岛素泵治疗糖尿病及其并发症,在四省市边区率先引进了国内外先进的人胰岛素、胰岛素类似物和甲状腺疾病药物,大大改善了糖尿病及甲状腺疾病患者的疗效,吸引了全州各县市及周边地区的患者前来就医。在院内与相关科室协作,开展了胰岛素、C肽、糖尿病抗体、糖化血红蛋白、皮质醇、性激素等检查,对糖尿病的分型、下丘脑垂体疾病的诊治提供了有力证据,开拓了业务范围。进一步开展骨质疏松症的诊治,预计未来几年将内分泌科壮大,细分为糖尿病组、甲状腺组、骨质疏松组,专业人员进一步精化、细化,进一步提高各专业疾病患者的诊治水平。
坚持“一切以病人为中心”,坚持“以一流的质量使病人放心,以一流的服务使病人称心,以一流的态度使病人舒心”,近年来第四病室实施了一系列便民利民举措,医疗设施大为改观,如血透室逐步扩建,淘汰、更新旧设备以适应病人的需要,购置床旁血透仪方便危重病人的血透。与此相适应,时时处处给予患者人性化的医疗护理和优质服务,努力为患者创造家的氛围,得到患者一致好评。陈莉莉说:“作为一名医护人员,必须尽职尽责,很多时候我们更像保姆,对待病人就像对待孩子一样,需要的是耐心。”
去年10月,正值甲感流行,吉首一名46岁的妇女不幸身患白血病、糖尿病、尿毒症,还染上了甲感,她丈夫也确诊为肺癌晚期,家里一贫如洗。她住院的时候,是80多岁的老母照顾。面对诸多不幸,她万念俱灰。面对这位一心求死的特殊病人,第四病室护士长王金兰和另外三名护士组成特护,轮流24小时看护她,并掏心掏肺地反复劝说她,让她坚强地活下来,配合治疗。人心都是肉长的,看着这些素不相识的姑娘天天开导自己,这名妇女终于有了生的勇气。可是又有谁知道,就在王金兰比山比水的疏导病人时,她的亲身母亲突患心脏病、儿子流鼻血,她都不能去服侍,而只能委托朋友去代为处理呢?
伴随着湘西州人民医院的发展,第四病室在科室主任陈莉莉的带领下,如今已经发展为一个综合性科室。目前该科室共有固定床位40余张,平均床位使用率超过100%;共有医生10名,护士15名。其中主任医师2名、副主任医师3名,硕士研究生2名,形成了一个集临床、教学、科研于一体的医疗团队。
科室主任陈莉莉拥有多项头衔:湖南省内分泌专业委员会委员,湖南省糖尿病专业委员会委员,湖南省糖尿病防治协会理事,湖南省女医师协会理事,湘西自治州医学会内分泌代谢专业委员会主任委员。其主持的科研课题“中国苗族人群1型糖尿病患者与HLA-DR基因频率相关性研究”曾获湘西自治州2006年度科技进步一等奖。她本人两次获科教兴州先进个人,入选州132人才工程。全科医务人员在省级以上医学杂志共发表学术论文30余篇。
2007年,该科室开展了“骨髓Coombs试验在全血细胞中的诊断价值”、“羟氯喹在风湿免疫疼痛中的应用”、“检测24小时尿蛋白以发现早期糖尿病肾病指导临床治疗方案调整”和“胰岛功能检测预测糖尿病人早期使用胰岛素指征及其预后”四项新业务、新技术,其中后两项被评为州级先进,并获得嘉奖。2009年,成立了湘西州医学会内分泌代谢学专业委员会,在提高我州各医院内分泌代谢疾病的诊治、预防及临床技术水平,加强学术交流,促进内分泌学的良性发展,推动学术繁荣上作出了较大的贡献。目前关于妊娠糖尿病相关研究的课题已在州科技局立项,拟于2011年内完成。
目前该科室积极与其它相关科室协作,开展多种专业治疗技术。如垂体瘤及其危象的诊治、代谢性骨病的诊治、双能X线测量骨密度、性腺功能低减的诊治、异位内分泌综合症的诊治、内分泌肿瘤定位或内分泌腺同位素扫描、胰岛素瘤诊治、多囊卵巢综合症诊治、糖尿病视网膜病早期筛查等。
据陈莉莉主任介绍,下一步将进一步开展一些新的项目,包括性染色体测定及性分化异常症的诊治、侏儒症的诊治、抗利尿激素不适分泌综合症诊治、动态血糖监测、促肾上腺激素测定、甲状旁腺激素测定,糖尿病足诊治。科室将逐步完善糖尿病知识教育,成立糖尿病教育中心;并将与自治州医学会协商,成立糖尿病患者协会,以加强糖尿病人对专科医生治疗方案的依从性,更好地提高疗效。(原载《边城报》2010年12月12日8版)
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